Fedepuntos
Tu lealtad te trae beneficios.
Puedes canjear tus Fedepuntos por:
-
Dinero en efectivo: el canje lo puedes realizar en FedeBanking o FedeMóvil.
-
Trasladar tus Fedepuntos a Lifemiles de Avianca en bloques de 1,000: los cuales se reflejan en 5 días hábiles. La comisión por traslado es de US $3.75 más IVA por cada bloque de 1,000 Fedepuntos.
¿Cómo hago un canje de Fedepuntos?
Fedepuntos a *LifeMiles:
-
Acércate a ventanilla en cualquiera de nuestras sucursales.
-
Indícale al equipo de Atención al Cliente que deseas realizar un canje de Fedepuntos a LifeMiles, se verificará tu cuenta y se te brindará la información de los Fedepuntos que tienes acumulados.
-
Se realizará el canje de Fedepuntos a LifeMiles.
Cajeros Automáticos:
-
Acércate a cualquiera de los cajeros automáticos FedeRed 365.
-
Introduce tu tarjeta de débito o crédito en el cajero automático.
-
Identifícate digitando tu PIN y accede a los diversos menús disponibles.
-
Selecciona en el menú principal la opción Fedepuntos.
-
Selecciona la opción que deseas realizar de transferencia de Fedepuntos o retiro en efectivo.
FedeBanking y FedeMóvil:
-
Ingresa a FedeBanking o descarga la aplicación FedeMóvil en tu celular.
-
Ingresa tu código de cliente, usuario y clave.
-
Selecciona la opción Información de productos y luego la opción Fedepuntos
-
Revisa tu disponible y selecciona la opción Canjear.
Información de Interés
-
Los Fedepuntos tienen una vigencia de 2 años a partir de la fecha de compra.
-
Consulta el saldo de tus Fedepuntos, por medio de FedeBanking, FedeMóvil o llamando a Call Center 2221-3333.
-
*La asignación de Lifemiles es efectiva en tu cuenta de Avianca en un período de 5 días hábiles.
Te puede interesar
Productos y Servicios que te hacen la vida más fácil.
